Εταιρική εμπειρία. Προσωπική ευθύνη.
Η GTECH συνδυάζει εμπειρία από απαιτητικά εταιρικά περιβάλλοντα με την άμεση, προσωπική εξυπηρέτηση που χρειάζεται μια μικρή επιχείρηση.
Γνώση που χτίστηκε στην πράξη.
Η εμπειρία της GTECH δεν περιορίζεται σε μία κατηγορία συσκευών ή σε ένα είδος πελάτη.
Περιλαμβάνει 25 χρόνια στον κλάδο της πληροφορικής, υποστήριξη εταιρικών πελατών και ομίλων με δίκτυα και αυξημένες απαιτήσεις, καθώς και 13 χρόνια λειτουργίας επιχείρησης με service, πωλήσεις υπολογιστών και laptop.
Αυτή η διαδρομή επιτρέπει σήμερα μια πιο ολοκληρωμένη προσέγγιση: να αντιμετωπίζεται η άμεση βλάβη, αλλά ταυτόχρονα να εξετάζεται πώς επηρεάζει το υπόλοιπο γραφείο, τα δεδομένα και τη συνέχεια της εργασίας.
Χωρίς απρόσωπο help desk.
Ο άνθρωπος που ακούει το πρόβλημα είναι και αυτός που θα αξιολογήσει και θα αναλάβει τη λύση.
- Καθαρή και κατανοητή επικοινωνία
- Πρακτικές λύσεις χωρίς περιττή πολυπλοκότητα
- Ενημέρωση πριν από την εργασία
- Σκέψη πέρα από το άμεσο σύμπτωμα
- Προσωπική γνώση του περιβάλλοντός σας
- Υποστήριξη ιδιωτών και επιχειρήσεων
Εστίαση στη μικρή επιχείρηση.
Προτεραιότητα είναι τα μικρά γραφεία και οι επαγγελματίες στο Γαλάτσι και την Αθήνα που χρειάζονται αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη χωρίς να διατηρούν δικό τους τμήμα IT. Μεγαλύτερα έργα αξιολογούνται ανάλογα με τις ανάγκες και τον απαιτούμενο χρόνο απόκρισης.
Χρειάζεστε έναν σταθερό άνθρωπο για το IT;
Ας ξεκινήσουμε από την ανάγκη που υπάρχει σήμερα.